TheReporter.asia

ข่าวไอที เทคโนโลยี

ไมเนอร์ ฟู้ด ชูจุดเด่น แอปฯ 1112 ‘ส่งแบบเสิร์ฟ เพิ่มความพิเศษให้ทุกมื้อ’

เดลิเวอรี่

เดอะ ไมเนอร์ ฟู้ด กรุ๊ป เดินหน้าแผนพัฒนาเดลิเวอรี่ปี 2021 โชว์จุดเด่น “แอปพลิเคชัน 1112 เดลิเวอรี่” ผ่านแนวคิด “ส่งแบบเสิร์ฟ เพิ่มความพิเศษให้ทุกมื้อ” ด้วยการให้บริการที่รวดเร็ว คุณภาพอาหารเหมือนกับการได้ทานอาหารที่ร้าน รวมถึงมาตรฐานการส่งที่เหนือระดับ เพื่อประสบการณ์มื้ออาหารที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า

โดยแอปพลิเคชันดังกล่าว มีฟีเจอร์ที่ทันสมัย อาทิ การติดต่อกับพนักงานส่งผ่านการแชทหรือโทร การติดตามสถานะการส่ง ฯลฯ โดยปัจจุบันพร้อมให้บริการแล้วทั่วทุกภูมิภาคในประเทศไทยและในเขตพื้นที่ กรุงเทพฯ และปริมณฑลยังขยายเวลาการให้บริการถึงตีสองของทุกวัน

นอกจากนี้ยังได้เปิดตัวโปรโมชั่น ฟรีค่าบริการจัดส่งอาหารใน 8 กิโลเมตรแรกเมื่อมียอดใช้จ่ายถึง 400 บาท ลูกค้าใหม่จะได้รับส่วนลด 100 บาทเมื่อมียอดใช้จ่ายถึง 300 บาท ตอกย้ำความพิเศษให้ลูกค้าแอปพลิเคชัน 1112 เดลิเวอรี่

นายประพัฒน์ เสียงจันทร์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท เดอะ ไมเนอร์ ฟู้ด กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ไมเนอร์ ฟู้ด ได้เปิดตัวแนวคิดใหม่ของ “แอปพลิเคชัน 1112 เดลิเวอรี่” ด้วยแนวคิด “ส่งแบบเสิร์ฟ เพิ่มความพิเศษให้ทุกมื้อ” เพื่อตอกย้ำความพิเศษของแอปพลิเคชัน 1112 เดลิเวอรี่ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการบริการที่รวดเร็วและมีคุณภาพทำให้ลูกค้าได้รับความรู้สึกเดียวกันกับการได้ทานอาหารที่ร้าน และจุดเด่นเรื่องความหลากหลายของทางเลือกจากร้านอาหารในเครือ ไมเนอร์ ฟู้ด ที่ตอบโจทย์ทุกมื้อ ทุกโอกาส และ ทุกเวลาของลูกค้า พร้อมด้วยอีกหนึ่งความพิเศษ คือ ราคาที่คุ้มค่า

นอกจากนี้ยังมุ่งหมายในการสร้างภาพจำของบริการ 1112 ที่มีหลากหลายแบรนด์ร้านอาหารในเครือ รวมถึง 9 ร้าน ได้แก่ เดอะ พิซซ่า คอมปะนี บอนชอน เบอร์เกอร์ คิง สเวนเซ่นส์ ซิซซ์เล่อร์ แดรี่ควีน เดอะ คอฟฟี่ คลับ อีกทั้งร่วมมือกับเครือร้านอาหารต่าง ๆ ที่ลูกค้าให้ความไว้วางใจ อย่าง เอส แอนด์ พี และ เบรดทอร์ค เพื่อเพิ่มความหลากหลายของประเภทอาหารให้แก่ลูกค้าแอปฯ 1112 เดลิเวอรี่ พร้อมด้วยมาตรฐานของพนักงานส่งที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างเข้มงวด พร้อมสุขอนามัยของอุปกรณ์ต่าง ๆ ทั้งภายในร้านและอุปกรณ์ของพนักงานส่ง จากประสบการณ์การให้บริการเดลิเวอรี่กว่า 30 ปี

เดลิเวอรี่

ด้าน นายปัทม์ พงษ์วิทยาพิพัฒน์ ผู้จัดการทั่วไป ธุรกิจเดลิเวอรี่ บริษัท เดอะ ไมเนอร์ ฟู้ด กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า แอปพลิเคชัน 1112 เดลิเวอรี่ ได้รับการพัฒนาให้ทันสมัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ลูกค้าประทับใจ อาทิ อินเตอร์เฟสภาพลักษณ์ใหม่ของแอปพลิเคชัน 1112 เดลิเวอรี่ที่มีความทันสมัยง่ายต่อการใช้งาน ฟีเจอร์การติดต่อกับพนักงานส่งผ่านการแชทหรือโทร ฟีเจอร์การติดตามสถานะการส่งของออเดอร์แบบเรียลไทม์ บริการติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ที่คอยให้บริการตลอดเวลาปฏิบัติการ ลูกค้าสามารถเลือกชำระเงินด้วยเงินสด หรือ บัตรเครดิต บัตรเดบิต ก็ได้

เดลิเวอรี่

โดยปัจจุบันแอปพลิเคชัน 1112 เดลิเวอรี่พร้อมให้บริการแล้วทั่วทุกภูมิภาคในประเทศไทย และยังเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่เหล่าลูกค้าโดยขยายเวลาการให้บริการตั้งแต่ 07.00 – 02.00 น. ของทุกวัน ในเขตพื้นที่ กรุงเทพฯ และปริมณฑล

สำหรับลูกค้าที่ใช้งาน แอปพลิเคชัน 1112 เดลิเวอรี่ ตั้งแต่วันนี้ถึงสิ้นเดือนพฤศจิกายนนี้ ยังได้รับโปรโมชั่นฟรีค่าบริการจัดส่งอาหารใน 8 กิโลเมตรแรกเมื่อมียอดใช้จ่ายถึง 400 บาท ลูกค้าใหม่จะได้รับส่วนลด 100 บาทเมื่อมียอดใช้จ่ายถึง 300 บาทต่อออร์เดอร์ รวมถึงยังมีโปรโมชั่นสุดพิเศษจากบรรดาร้านอาหารในเครือให้ลูกค้าได้เลือกอิ่มคุ้มตลอดทุกเดือน

ยิ่งไปกว่านั้น ในระยะยาว ไมเนอร์ ฟู้ด คาดว่าจะเปิดลอยัลตี้โปรแกรมสะสมแต้ม เพื่อนำไปแลกรับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ จากสินค้าและบริการ จาก เครือ ไมเนอร์ ในอนาคต นายปัทม์กล่าวทิ้งท้าย