เอไอเอสเกาะเจมาร์ทใช้ “ซิงเกอร์” ส่งสินค้าถึงประตูบ้าน

Hits: 101

เอไอเอส มุ่งขยายสินค้าและบริการด้วยการจับมือกับพาร์ทเนอร์อย่างเจมาร์ท หวังใช้ช่องทางตัวแทนจำหน่ายของซิงเกอร์ กว่า 3,000 ราย เข้าหาลูกค้าถึงหน้าประตูบ้านระดับหมู่บ้านและตำบล ส่วนลูกค้าในเมืองจะใช้ร้านค้าร้านค้าในเครือเจมาร์ททั้งหมด รวม 443 แห่ง

โดยทั้งสองช่องทางจะเน้นจำหน่ายสินค้าและบริการดิจิทัลจากเอไอเอสแบบเอ็กซ์คลูซีฟที่พิเศษกว่าเดิม และครบมากขึ้นทั้ง สมาร์ทโฟน แก็ดเจ็ต อุปกรณ์ไอทีต่างๆ พร้อมโปรโมชันพิเศษที่ออกแบบมาให้เฉพาะลูกค้าของทั้งสองโดยเฉพาะ

นายปรัธนา ลีลพนัง หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าทั่วไป เอไอเอส กล่าวว่า เอไอเอสมีเครือข่ายครอบคลุมทั่วประเทศ ดังนั้น เราจึงตั้งใจส่งมอบบริการไปยังลูกค้าทั่วประเทศ ด้วยการใช้กลยุทธ์ด้านช่องทางจัดจำหน่ายให้เข้าถึงไลฟ์สไตล์ลูกค้าทุกกลุ่มอย่างทั่วถึง

ต่อยอดความสำเร็จกับการทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ในหลายอุตสาหกรรม อาทิ ไฮเปอร์มาร์ทและโมเดิร์นเทรด ที่ได้ดำเนินการมาก่อนหน้านี้ โดยได้จับมือกับเจมาร์ท เบอร์ 1 ของธุรกิจค้าปลีกดิจิทัลในความร่วมมือแบบ Win-Win ทุกฝ่าย คือ เอไอเอสขยายช่องทางในการนำเสนอสินค้าและบริการเข้าถึงลูกค้าในระดับลงลึกมากขึ้น และยังร่วมกันทำแคมเปญการตลาดอีกมากมาย

โดยความร่วมมือประกอบด้วยร่วมจัดจำหน่ายสินค้าและส่งมอบบริการดิจิทัลจากเอไอเอสแบบเอ็กซ์คลูซีฟ ในร้านเจมาร์ทช็อป ทุกสาขาทั่วประเทศ รวม 205 สาขา ที่พิเศษกว่าเดิม และครบครันมากยิ่งขึ้น อาทิ สมาร์ทโฟน แก็ดเจ็ต อุปกรณ์ไอทีต่างๆ โดยจะมีโปรโมชั่นพิเศษที่ออกแบบมาให้เฉพาะลูกค้าของทั้งสองโดยเฉพาะด้วย

รวมถึงบริการต่างๆ จากเอไอเอสที่จัดดิสเพลย์ภายในร้าน ให้ลูกค้าได้ทดลองสัมผัส และใช้งานจริง อาทิ คอนเทนต์บันเทิงระดับโลก เน็ตบ้านเอไอเอสไฟเบอร์ และสมัครใช้งานได้ที่จุดนี้ด้วย อีกทั้งอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมให้ลูกค้าเอไอเอสได้ที่เจมาร์ทช็อป

การขยายช่องทางการให้บริการ (Touch Point) แบบลงลึกทุกพื้นที่ มอบความสะดวกสบายเข้าถึงระดับหมู่บ้านและตำบล โดยพลิกมิติใหม่ของบริการเครือข่าย ผ่านตัวแทนจำหน่ายของซิงเกอร์ กว่า 3,000 ราย ที่พร้อมไปหาลูกค้าถึงหน้าประตูบ้าน และหน้าร้านซิงเกอร์ช็อป จำนวน 187 สาขา เพื่อเน้นเจาะตลาดตรงไปยังฐานลูกค้าซิงเกอร์ที่มีอยู่ทั่วประเทศ

โดยในอนาคต เตรียมร่วมกันจัดแพ็กเกจให้เข้ากับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าซิงเกอร์ อาทิ มอบสิทธิพิเศษซื้ออุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้า พร้อมซิมมือถือ และเน็ตบ้านเอไอเอสไฟเบอร์ อีกทั้งจัดจำหน่ายสินค้า และบริการของเอไอเอสแบบเอ็กซ์คลูซีฟผ่านหน้าร้าน IT Junction ในพื้นที่ห้างบิ๊กซี 51 สาขาทั่วประเทศ

ซึ่งเอไอเอสยังได้นำเทคโนโลยี และ Digital Infrastructure เข้าไปช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการดำเนินธุรกิจ และการให้บริการลูกค้า ที่เจมาร์ทช็อปและร้านค้าในเครือ เพื่อให้พร้อมต่อยอดในการสร้างสรรค์และพัฒนาบริการรูปแบบใหม่ๆ ในอนาคต

ด้านนายอดิศักดิ์ สุขุมวิทยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เจมาร์ท กล่าวว่า เจมาร์ทพร้อมที่จะนำความเชี่ยวชาญและจุดแข็งด้านค้าปลีกที่มีช่องทางการจัดจำหน่ายทั่วประเทศ มอบสินค้าและบริการที่ครบครันให้เข้าถึงลูกค้าทุกกลุ่มมากที่สุด

และความร่วมมือกับเอไอเอสในครั้งนี้จะเป็นการนำเทคโนโลยีมายกระดับช่องทางการจัดจำหน่ายให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และมอบข้อเสนอพิเศษกว่าที่เคยมีมาให้กับลูกค้าเจมาร์ท รวมทั้งสร้างมิติใหม่ๆ ของการบริการด้านเครือข่ายผ่านพนักงานขายซิงเกอร์

“เราเชื่อมั่นว่าความร่วมมือครั้งนี้จะเป็นการนำจุดแข็งของแต่ละฝ่ายมาร่วมกันสร้างการเติบโตได้เต็มศักยภาพมากยิ่งขึ้น และเป็น Deal of the Year ในด้านการเป็นพันธมิตรทางธุรกิจ และเห็นว่าการลงนามความร่วมมือแบบ Exclusive ในครั้งนี้เป็นเพียงแค่จุดเริ่มต้นของการเป็นพันธมิตรทางการค้าเท่านั้น

กลุ่มเจมาร์ทอยู่ระหว่างการศึกษาความร่วมมือทางธุรกิจระหว่าง AIS กับธุรกิจในกลุ่มบริษัทย่อย และบริษัทร่วม เพิ่มเติมต่อไปในอนาคต”