TRIS รื้อระบบไอทีใหม่ก้าวสู่ Unified Communications เต็มรูปแบบ

Hits: 560

TRIS รื้อระบบไอทีใหม่ทั้งหมดและเลือกใช้ Nutanix Enterprise Cloud OS ปรับโฉมสำนักงานใหม่ ก้าวสู่การเป็นบริษัทแรกในไทยที่ใช้การสื่อสารแบบ Unified Communications เต็มรูปแบบที่รวมการสื่อสารด้านเสียง ภาพ ข้อมูล และระบบเคลื่อนที่เข้าด้วยกันเป็นระบบเดียว

หวังช่วยยกระดับการติดต่อสื่อสารให้สมบูรณ์แบบ เรียลไทม์ รวดเร็วและง่ายต่อการใช้งาน ด้วยโครงสร้างพื้นฐานไฮเปอร์คอนเวิร์จที่ปรับขยายขนาดได้ตามต้องการ ใช้งานง่ายเพียงคลิกเดียว

การปรับโฉมไอทีในองค์กรตั้งนี้ทำทั้งบริษัท ทริส คอร์ปอเรชั่น จำกัด (ทริส) และ บริษัท ทริสเรทติ้ง จำกัด (ทริสเรทติ้ง) ในการนำโซลูชันเทคโนโลยีการสื่อสารเข้ามาช่วยสนับสนุนกระบวนการจัดอันดับเครดิต ช่วยลดขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อน ช่วยลดข้อผิดพลาดต่างๆ ทำให้นักวิเคราะห์สามารถทำงานได้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ดร.ไวฑูรย์ โภคาชัยพัฒน์ กรรมการผู้จัดการ ทริส กล่าวว่า ทริสได้ปรับโฉมสำนักงานใหม่โดยได้เลือกโซลูชันของนูทานิคซ์ ในการยกระดับด้านไอทีเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เพื่อตอบสนองกับบริการของทริสซึ่งเป็นที่ปรึกษาแก่หน่วยงานชั้นนำทั้งภาครัฐและเอกชน

ในขณะที่ทริสเรทติ้งให้บริการจัดอันดับเครดิต บนพื้นฐานหลักการของความเป็นอิสระและความเป็นกลาง ดังนั้นความน่าเชื่อถือและความรวดเร็วแม่นยำ รวมถึงบุคลากรมืออาชีพที่มีความเชี่ยวชาญจึงมีความสำคัญมาก

ด้านนายอรรณพ ดำรงพาณิชกิจ ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศและดิจิตัล ทริส กล่าวว่า การลงทุนในครั้งนี้เนื่องจากเราไม่ได้มีเงินที่จะลงทุนด้านนี้มาก ดังนั้นต้องใช้ให้เกิดความคุ้มค่า มีการเปรียบเทียบโซลูชันและมีราคาที่เหมาะสม เหมาะกับบริษัทคนไทย

และต้องถึงจุดคุ้มทุนได้อย่างรวดเร็ว จึงได้เลือกนูทานิคซ์เพราะตรงกับความต้องการทั้งหมด โดยใช้เวลาในการพัฒนาระบบประมาณ 8 เดือน และในระหว่างการพัฒนาระบบนั้นไม่ก่อให้เกิดช่องว่างในการทำงาน นับเป็นการก้าวข้ามความท้าทายด้านเวลาในการทรานฟอร์มที่ต้องมาพร้อมกับความราบรื่นในการทำงานของบุคลากรของบริษัทและการให้บริการลูกค้า

“การเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ฝ่ายผู้บริหารมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนและเห็นความสำคัญของการก้าวไปสู่ไอทียุคใหม่ รวมไปถึงบอร์ดเองก็อนุมัติเห็นชอบ จึงกลายเป็นสิ่งที่ผลักดัน หลังจากนั้นก็มีการวางแผนทำงานที่จะเกิดการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจน มีการสื่อสารภายในองค์กร

และมีโครงการ “NewTRIS Newme” เปลี่ยนองค์กรใหม่ ตัวเองก็ต้องเปลี่ยนด้วย มีการประชาสัมพันธ์สื่อสารองค์กร การจัดการอบรม ทำเวิร์คชอบ เปลี่ยนแนวคิดวิธีการทำงานใหม่หมด เพราะคนเป็นสิ่งแรกที่จะต้องได้สัมผัสกับการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้

และที่สำคัญคือการใช้งานโมบายทีลิงค์ทุกอย่างเข้าไว้ด้วยกัน ทำให้พนักงานชื่นชอบเพราะรวมทุกสิ่งไว้ในที่เดียว ง่ายและทำงานได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย”

ระบบหลังบ้านบนเทคโนโลยีของนูทานิคซ์ทำให้แทบไม่ต้องใช้คนดูแลดาต้าเซ็นเตอร์ ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาและมลภาวะก็ลดลง ประหยัดค่าไฟฟ้าได้มากกว่า 40 เปอร์เซ็นต์ ลดค่าใช้จ่ายแอบแฝงต่างๆ ในการทำงานประจำวันได้อย่างมาก ประกอบกับการเป็นซิงเกิลโซลูชันจึงช่วยลดการแก้ปัญหาในเรื่องต่างๆ

เพราะสามารถจัดการทุกอย่างได้แบบเรียลไทม์ และสามารถซื้อเท่าที่ต้องการได้ โดยไม่ต้องจ่ายไปก่อน รวมไปถึงยังใช้งานได้กับเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่จะช่วยให้บริษัทสามารถวางแผนได้อย่างแม่นยำมากขึ้น ทำให้การวางแผนการดำเนินการงานหนึ่งปีมีใกล้เคียงกับความเป็นจริงมากที่สุด

นายอรรณพ กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดคือทริสเลือกที่จะใช้ระบบ Skype Phone โดยเปลี่ยนการโทรแบบอนาล็อกทั้งหมดเป็นระบบ Session Initial Protocol (SIP) ผ่านระบบไร้สายความเร็วสูง ผสานรวมการสื่อสารทุกประเภทเข้ามาไว้บนระบบเดียว

ด้วยการใช้โซลูชันโครงสร้างพื้นฐานแบบไฮเปอร์คอนเวิร์จซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่รวมเซิร์ฟเวอร์ สตอเรจ และเวอร์ชวลไลเซชันไว้ด้วยกัน ช่วยให้เกิดความสะดวกรวดเร็ว และลดข้อจำกัดด้านการสื่อสารของพนักงาน สร้างความแตกต่างในการให้บริการแก่ลูกค้า

นอกจากนี้ด้วยทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ Enterprise Cloud OS ของนูทานิคซ์ พบว่าตอบโจทย์ที่เราต้องการทั้งการประหยัดพื้นที่วางแร็คในอัตราจากเดิม 2 ตู้แร็ค เหลือเพียงบล็อกเดียว (2U) การติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ 10 ตัวใช้เวลาเพียง 15 นาทีเท่านั้น

“นูทานิคซ์ช่วยให้เราก้าวข้ามอุปสรรคหลายอย่างได้อย่างรวดเร็ว บุคลากรของเราแทบจะไม่รู้สึกถึงการเปลี่ยนแปลงเลย บริหารจัดการได้เพียงคลิกเดียว และเพิ่มขนาดการใช้งานได้เท่าที่จำเป็นและเท่าที่ต้องการ โดยมีการทดสอบในสภาพแวดล้อมจำลองให้เราลองผิดลองถูกได้ตลอดเวลาที่ต้องการ”

นายทวิพงศ์ อโนทัยสินทวี ผู้จัดการ นูทานิคซ์ ประเทศไทย กล่าวว่า โซลูชันของนูทานิคซ์ได้ติดตั้งระบบเวอร์ชวลไลเซชันที่ชื่อว่า Acropolis Hypervisor มาเบ็ดเสร็จ จึงช่วยให้ลูกค้าประหยัดค่าใช้จ่ายโดยไม่จำเป็นต้องซื้อไลเซนส์ไฮเปอร์ไวเซอร์อีกต่อไป โดยปัจจุบันทริสได้ใช้นูทานิคซ์สองเฟสด้วยกันเพื่อรองรับการใช้งาน Microsoft Cloud และ Skype

โดยซอฟต์แวร์นูทานิคซ์อะโครโพลิส (Nutanix Acropolis) นำเสนอแพลตฟอร์มระบบเปิดสำหรับเวอร์ชวลไลเซชั่นและโมบิลิตีแอปพลิเคชันโดยใช้ประโยชน์จากสถาปัตยกรรมเว็บ-สเกล มีอะโครโพลิสไฮเปอร์ไวเซอร์ (Acropolis Hypervisor: AHV) เป็นคุณสมบัติสำคัญ AHV ทำงานอยู่บนพื้นฐานของ Linux KVM

ซึ่งรองรับเวิร์กโหลดได้หลากหลายประเภท ตอบสนองความต้องการด้านการรักษาความปลอดภัยได้อย่างเข้มงวดรัดกุม และสามารถบริหารจัดการแบบรวมศูนย์ผ่านคอนโซลของนูทานิคซ์ปริซึม (Nutanix Prism) นอกจากนี้ AHV ยังมีความพร้อมใช้งานสูงด้วยการตั้งค่าเพียงเล็กน้อยและไม่ต้องซื้อซอฟต์แวร์ใดเพิ่มเติม