dtac เปิดบริการซื้อดาต้าระหว่างดู YouTube โดยไม่ต้องปิดแอป รายแรกในประเทศไทย

dtac เปิดตัวฟีเจอร์ “YouTube อยากดูต้องได้ดู” บริการซื้อดาต้าเพิ่มผ่านแอปพลิเคชั่น YouTube โดยสามารถซื้อดาต้าเพิ่มได้แม้ว่าจะดูวิดีโออยู่ เพื่อเพิ่มความเร็วหรือซื้อแพคเสริมกรณีเน็ตหมดแล้วโดนลดสปีด ช่วยตอบสนองการชมวิดีโอผ่าน YouTube ได้อย่างเพลิดเพลินและไม่เสียอรรถรส

โดยฟีเจอร์นี้เป็นการพัฒนาร่วมกันระหว่าง dtac และแอปพลิเคชั่น Youtube ซึ่งมาพร้อมดาต้าแพคเกจแบบอัลลิมิตที่ใช้ได้เฉพาะยูทูปเท่านั้น ซึ่งช่วงแรกรองรับเฉพาะผู้ใช้บริการดีแทคระบบแอนดรอยด์ ในราคาพิเศษเริ่มต้นที่ 15 บาท

นายสิทธิโชค นพชินบุตร รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่นจำกัด (มหาชน) หรือดีแทค เปิดเผยว่า ยอดการใช้สมาร์ทโฟนในระบบเพิ่มขึ้นกว่า 70% และยังเห็นเทรนด์ของการเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ทั้งนี้ระบบพรีเพดที่มีอยู่กว่า 5 ล้านเลขหมายเพิ่มขึ้นจากเกือบ 5 ล้านเลขหมายในปีที่ผ่านมา อีกทั้งสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ที่ใช้เป็นระบบแอนดรอยด์ ซึ่งโดยเฉลี่ยมีการใช้งานดาต้าต่อเดือนอยู่ที่ 6GB เมื่อแพคเกจหมดก็ทำไม่สามารถดูวิดีโอออนไลน์ได้อย่างเต็มที่

การเปิดตัวฟีเจอร์เพื่อเลือกซื้อดาต้าเพิ่มเติมภายในแอปพลิเคชั่นยูทูปครั้งนี้ จึงเป็นการสร้างประสบการณืที่ดีให้เกิดขึ้นกับลูกค้าดีแทค เป็นอีกหนึ่งบริการที่ดีแทคตอกย้ำ ข้อเสนอสินค้าและบริการ กับปรากฏการณ์ Flip It “พลิก” มุมมองให้ชีวิตง่ายกว่าที่เคย ให้ลูกค้าได้สัมผัสกับความง่าย และตรงไปตรงมาในทุกการใช้งาน

ปัจจุบันความนิยมในการชม YouTube พร้อมกันสูงถึง 5 แสนรายต่อนาที และพบว่าลูกค้าใช้บริการ YouTube ถึง 1 ใน 3 ของการใช้งานดาต้าทั้งหมด นอกจากนี้ดีแทคยังมีแพ็กเกจ GO โนลิมิต ที่ให้ลูกค้าดูวิดิโอสตรีมมิ่งผ่าน YouTube ฟรี เพื่อให้ลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์ที่ลื่นอย่างต่อเนื่อง ไม่สะดุด ใช้ความเร็วสูงสุด ไม่อั้น ไม่ลดสปีด ดีแทคพัฒนาความร่วมมือกับพันธมิตรระดับโลกอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างสรรค์บริการที่เข้าถึงและโดนใจลูกค้า พร้อมประสบการณ์ดิจิทัลอย่างไร้ขีดจำกัด

จากข้อมูลพบว่าครึ่งหนึ่งของการใช้บริการจาก YouTube นั้นทำผ่านโทรศัพท์มือถือ ซึ่งเป็นการใช้งานในเวลาที่เยอะและเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วบนเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ในขณะที่ลูกค้าใช้งานดาต้าจนหมดแพ็กเกจ ความเร็วของดาต้าจะลดลง ทำให้ลูกค้ามีประสบการณ์ไม่ราบรื่น

การนำเสนอฟีเจอร์นี้ขณะที่ลูกค้ากำลังต้องการใช้งานจะช่วยให้ลูกค้ามีทางเลือกในการควบคุมการใช้งานดาต้าของพวกเขามากขึ้น โดยฟีเจอร์นี้จะปรากฏอยู่สองตำแหน่ง ตำแหน่งแรกจะปรากฏด้านล่างวิดิโอที่ลูกค้าทำการรับชมอยู่ อีกตำแหน่งจะปรากฏอยู่บนหน้าโปรไฟล์เพจของผู้ใช้งาน

dtac YouTube อยากดูต้องได้ดู

ดีแทคขอมอบสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์ใหม่นี้ด้วยแพ็กเกจดาต้าดู YouTube ฟรี ลูกค้าสามารถกดรับสิทธิ์ได้ทันทีผ่านเมนูสมัครบริการของหน้าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก YouTube (Buy data Menu) ในแอป YouTube ได้ทุกวันศุกร์ตลอดเดือนกรกฎาคมนี้

หรือ สามารถกดรับสิทธิ์รับแพ็กเกจดาต้าดู YouTube ฟรีผ่านช่องทางตามสื่อต่างๆของดีแทค เช่น SMS, LINE OA หรือ Facebook เป็นต้น ลูกค้าสามารถรับสิทธิ์ได้โดยการกดลิงค์ผ่านช่องทางของดีแทค ซึ่งระบบจะพาท่านไปสู่เมนูการสั่งซื้อในแอป YouTube ได้เลย

การร่วมมือกับแอปพลิเคชั่นยอดนิยมอย่าง YouTube เป็นการร่วมมือกับพันธมิตรระดับโลก ทำให้ดีแทคสามารถให้บริการลูกค้าได้รวดเร็วขึ้นในเวลาที่ลูกค้าต้องการเพื่อประสบการณ์การรับชมวิดิโอสตรีมมิ่งที่ต่อเนื่อง และฟีเจอร์ครั้งนี้ยังเป็นการตอกย้ำเป้าหมายของดีแทคในการเป็นผู้ให้บริการดิจิทัลอันดับ 1 และเป็นแบรนด์ที่ลูกค้านึกถึงในการดำเนินชีวิตยุคดิจิทัลเช่นกัน